L’essentiel en bref
- 200 097 assurés en 2024, soit 2,2 % de toutes les personnes assurées dans l’assurance de base.
- Niveau des primes 2027 : indice 108,2 (100 = moyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions de primes ; adultes, modèle standard, franchise de CHF 300, avec couverture des accidents).
- Taux de solvabilité de 118 % au 01.01.2025 (ensemble des caisses : 147 %) ; la loi exige au moins 100 %.
- Frais administratifs de CHF 190 par personne assurée en 2024 (ensemble des caisses : CHF 193).
- Primes 2027 dans 26 cantons sur 26, 4 types de modèles avec 5 tarifs.
La caisse Philos
L’entité juridique de la caisse Philos est « Philos Krankenversicherung AG » (forme juridique : SA, IDE CHE-115.748.007), dont le siège est à Martigny. Selon la liste de l’OFSP, la caisse fait partie du groupe Groupe Mutuel. L’Office fédéral de la santé publique (OFSP) inscrit la caisse sous le numéro 1535 dans la liste des assureurs-maladie autorisés, état au 01.01.2026. Comme rayon d’activité, la liste indique « CH ». Dans l’assurance de base, Philos doit y accepter toute personne tenue de s’assurer, sans questionnaire de santé, et les prestations sont les mêmes dans toutes les caisses en vertu de la loi fédérale sur l’assurance-maladie (LAMal).
Durant l’exercice 2024, 200 097 personnes en moyenne étaient assurées auprès de la caisse Philos pour l’assurance de base. Cela représente 2,2 % des 9 005 998 assurés de toutes les caisses. Ces chiffres proviennent des données de surveillance de l’OFSP (tableau T 5.01), publiées chaque année pour tous les assureurs-maladie. Par personne assurée, la caisse a encaissé en moyenne CHF 4 708 de primes en 2024 et versé CHF 4 904 de prestations nettes.
Pour 2027, Philos dispose de primes approuvées dans 26 cantons sur 26. Comme référence pour le niveau des primes, nous prenons les adultes dans le modèle standard avec franchise de CHF 300 et couverture des accidents. Sur l’ensemble des régions de primes de la caisse, on obtient un indice de 108,2, 100 correspondant à la moyenne non pondérée de toutes les caisses dans les mêmes régions. Les primes se situent ainsi en moyenne 8,2 % au-dessus de la moyenne. Par rapport à la moyenne cantonale respective, l’indice le plus bas : Jura (98,5) ; le plus élevé : Saint-Gall (119,9).
Entre 2011 et 2027, cette prime de référence de la caisse Philos est passée, en moyenne de ses propres régions de primes, de CHF 327.93 à CHF 659.51 par mois (+101,1 %). Dans les mêmes régions, la moyenne de toutes les caisses est passée durant la même période de CHF 343.85 à CHF 610.68 (+77,6 %). Le graphique plus bas montre l’évolution année après année.
En 2027, Philos propose 4 types de modèles : modèle standard (libre choix du médecin), modèles du médecin de famille et HMO, modèles Flex et modèles Telmed et autres modèles, soit au total 5 tarifs, par exemple « PrimaCare (Hausarzt) », « PrimaFlex (flexibles Modell) » et « SanaTel (Telemedizin) ». Les modèles avec choix limité du médecin ne valent souvent que dans certaines régions ; le calculateur de primes pour ta commune indique si un tarif est proposé là où tu habites.
En 2024, les frais administratifs s’élevaient à CHF 190 par personne assurée (ensemble des caisses : CHF 193). Le taux de sinistres, c’est-à-dire les prestations nettes rapportées aux primes, était de 104,2 % (ensemble des caisses : 94,9 %). Les réserves s’élevaient à CHF 50.1 mio, soit CHF 250 par personne assurée. Au test de solvabilité LAMal du 01.01.2025, Philos a atteint un taux de solvabilité de 118 % ; le minimum exigé est de 100 %, la valeur de l’ensemble des caisses étant de 147 %.
Tu résilies l’assurance de base par écrit. Pour un changement au 1er janvier, la résiliation doit parvenir à Philos au plus tard le 30 novembre (art. 7, al. 2, LAMal) ; l’OFSP recommande l’envoi en recommandé d’ici au 15 novembre. Le site de la caisse n’indique pas d’adresse de résiliation propre ; nous montrons l’adresse postale générale, que tu trouves plus bas. La caisse la plus avantageuse pour toi dépend de ton lieu de domicile, de ton âge, de ta franchise et de ton modèle. Cette page présente des chiffres officiels sans appréciation ; tu calcules tes primes personnelles avec le calculateur de primes.
Niveau des primes par canton
Indice 108,2Afficher sous forme de tableau
| Canton | Indice | Prime Philos | Moyenne de toutes les caisses | Régions |
|---|---|---|---|---|
| Appenzell Rhodes-Extérieures | 117,0 | CHF 672.30 | CHF 574.62 | 1 |
| Appenzell Rhodes-Intérieures | 103,7 | CHF 496.80 | CHF 479.03 | 1 |
| Argovie | 105,6 | CHF 629.60 | CHF 596.25 | 1 |
| Bâle-Campagne | 108,1 | CHF 745.20 | CHF 689.38 | 2 |
| Bâle-Ville | 114,6 | CHF 854.70 | CHF 745.76 | 1 |
| Berne | 110,5 | CHF 711.40 | CHF 644.50 | 3 |
| Fribourg | 104,8 | CHF 638.20 | CHF 609.20 | 2 |
| Genève | 101,9 | CHF 793.50 | CHF 778.35 | 1 |
| Glaris | 99,0 | CHF 552.80 | CHF 558.16 | 1 |
| Grisons | 107,3 | CHF 598.90 | CHF 558.66 | 3 |
| Jura | 98,5 | CHF 703.50 | CHF 714.50 | 1 |
| Lucerne | 109,1 | CHF 611.93 | CHF 561.27 | 3 |
| Neuchâtel | 102,8 | CHF 757.70 | CHF 736.92 | 1 |
| Nidwald | 110,6 | CHF 572.30 | CHF 517.57 | 1 |
| Obwald | 104,0 | CHF 544.40 | CHF 523.59 | 1 |
| Saint-Gall | 119,9 | CHF 684.27 | CHF 570.83 | 3 |
| Schaffhouse | 104,9 | CHF 630.35 | CHF 601.15 | 2 |
| Schwyz | 106,7 | CHF 579.60 | CHF 543.33 | 1 |
| Soleure | 112,6 | CHF 712.60 | CHF 632.73 | 1 |
| Tessin | 104,1 | CHF 779.05 | CHF 748.50 | 2 |
| Thurgovie | 113,6 | CHF 652.00 | CHF 573.73 | 1 |
| Uri | 113,2 | CHF 589.10 | CHF 520.57 | 1 |
| Valais | 109,4 | CHF 629.55 | CHF 576.10 | 2 |
| Vaud | 104,8 | CHF 730.50 | CHF 696.57 | 2 |
| Zoug | 101,8 | CHF 455.60 | CHF 447.70 | 1 |
| Zurich | 108,3 | CHF 669.23 | CHF 619.43 | 3 |
Source : OFSP, primes d’assurance-maladie 2027, opendata.swiss ; localités © swisstopo ; état au 15.10.2026
Évolution des primes depuis 2011
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| Année | Philos | Moyenne | Régions |
|---|---|---|---|
| 2011 | CHF 327.93 | CHF 343.85 | 42 |
| 2012 | CHF 345.02 | CHF 363.17 | 42 |
| 2013 | CHF 355.60 | CHF 372.24 | 42 |
| 2014 | CHF 371.98 | CHF 382.91 | 42 |
| 2015 | CHF 389.64 | CHF 400.51 | 42 |
| 2016 | CHF 407.50 | CHF 417.59 | 42 |
| 2017 | CHF 441.48 | CHF 440.55 | 42 |
| 2018 | CHF 478.78 | CHF 458.10 | 42 |
| 2019 | CHF 492.62 | CHF 472.76 | 42 |
| 2020 | CHF 489.46 | CHF 478.44 | 42 |
| 2021 | CHF 497.20 | CHF 482.49 | 42 |
| 2022 | CHF 495.33 | CHF 482.87 | 42 |
| 2023 | CHF 521.35 | CHF 504.56 | 42 |
| 2024 | CHF 574.62 | CHF 540.78 | 42 |
| 2025 | CHF 605.99 | CHF 569.26 | 42 |
| 2026 | CHF 625.77 | CHF 587.43 | 42 |
| 2027 | CHF 659.51 | CHF 610.68 | 42 |
Calcul propre à partir des primes de l’OFSP 2011–2027 (opendata.swiss). Les régions d’une caisse peuvent changer au fil des ans.
Modèles proposés par Philos
- Modèle standard (libre choix du médecin)tous les cantons
libre choix du médecin
- Assurance de baseCH
- Modèles du médecin de famille et HMOtous les cantons
d’abord le cabinet du médecin de famille ou le centre HMO
- PrimaCare (Hausarzt)CH
- OptiMed (Ärztenetz)23 ct.
- Modèles Flextous les cantons
plusieurs premiers interlocuteurs au choix
- PrimaFlex (flexibles Modell)CH
- Modèles Telmed et autres modèlestous les cantons
d’abord un conseil par téléphone ou en ligne (OFSP : « autres modèles »)
- SanaTel (Telemedizin)CH
Tarifs avec primes 2027 pour adultes (franchise de CHF 300, avec couverture des accidents) selon l’OFSP. Les modèles avec choix limité du médecin ne valent souvent que dans une zone donnée ; le calculateur de primes indique si un tarif est proposé là où tu habites. Jusqu’en 2026, l’OFSP regroupe les modèles Telmed, pharmacie et autres sous « autres modèles ».
Chiffres clés comparés à l’ensemble des caisses
Source : OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), exercice 2024, état des données au 22.05.2025 ; OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD), date de référence 01.01.2025. Ensemble des caisses = somme ou moyenne de tous les assureurs AOS selon l’OFSP.
Afficher sous forme de tableau
| CHF | |
|---|---|
| Philos | 190 |
| Ensemble des caisses | 193 |
OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), exercice 2024, état des données au 22.05.2025
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| Pour cent | |
|---|---|
| Philos | 118 |
| Ensemble des caisses | 147 |
| Minimum légal | 100 |
OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD), date de référence 01.01.2025
Pourquoi le taux de solvabilité compte
Le taux de solvabilité indique si les réserves d’une caisse suffisent pour supporter les risques d’une mauvaise année (test de solvabilité LAMal selon la loi sur la surveillance de l’assurance-maladie, LSAMal). À 100 %, les réserves minimales exigées sont tout juste atteintes ; en dessous, la caisse doit prendre des mesures, par exemple relever les primes.
En août 2025, l’OFSP a déclaré insolvable la caisse KLuG (Zoug, environ 9 300 assurés) et lui a retiré son autorisation au 31.12.2025. Au test de solvabilité LAMal du 01.01.2025, son taux de solvabilité était de 69 %. Le fonds d’insolvabilité de l’Institution commune LAMal a repris les prestations en suspens ; les assurés ont pu changer de caisse ou ont été repris par Helsana.
Source : OFSP, communiqué de presse sur la cessation d’activité de la caisse-maladie KLuG à fin 2025 (protection des assurés garantie), 12.08.2025, en allemand ; taux de solvabilité de KLuG selon le test de solvabilité LAMal (KVD).
Satisfaction selon les sondages
Pour Philos, nous n’avons trouvé aucun sondage publié qui attribue nommément une note à cette caisse. Nous ne montrons que des valeurs publiées par l’éditeur lui-même, sans label ni logo.
En comparaison
Trois caisses de taille, de rayon d’activité et de niveau de primes similaires. La sélection est purement arithmétique, ce n’est pas une recommandation.
Philos
Avenir
Mutuel
Sympany
Contact et résiliation
- Service clientèle0848 803 111Service clientèle du Groupe Mutuel ; 8 ct./min
Informations tirées du site officiel de la caisse, consulté le 25.09.2026.
Le site n’indique pas d’adresse de résiliation propre ; il s’agit de l’adresse postale générale. Source, consultée le 25.09.2026.
Résilier : par écrit ; la résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre pour un changement au 1er janvier (art. 7, al. 2, LAMal). Délais et étapes pour Philos
Changement de caisse ou assurance complémentaire ? Demande-nous.
Le conseil est gratuit pour toi, et nous te contactons uniquement par le canal que tu choisis. Le conseil est assuré par FinanceRock GmbH, intermédiaire d’assurance non liée, numéro de registre FINMA F01496799.
Questions fréquentes
Philos est-elle une bonne caisse-maladie ?
Dans l’assurance de base, les prestations sont fixées par la loi et sont les mêmes dans toutes les caisses. Les différences portent sur la prime, les modèles, le service et la stabilité financière. Les chiffres officiels de la caisse Philos : taux de solvabilité de 118 % au 01.01.2025 (minimum 100 %, ensemble des caisses 147 %), frais administratifs de CHF 190 par personne assurée en 2024 (ensemble des caisses : CHF 193) et indice des primes 2027 de 108,2 (100 = moyenne de toutes les caisses dans les mêmes régions). Nous n’attribuons pas de note globale ; la caisse qui te convient dépend de ton lieu de domicile, de ta franchise et de ton modèle.
À combien s’élèvent les primes de la caisse Philos en 2027 ?
Cela dépend du canton, de la région de primes, de l’âge, de la franchise, de la couverture des accidents et du modèle. Pour un adulte dans le modèle standard avec franchise de CHF 300 et couverture des accidents, les primes mensuelles de la caisse Philos en 2027 se situent entre CHF 455.60 et CHF 854.70, selon le lieu de domicile. Le calculateur de primes affiche ta prime exacte pour tous les modèles.
Comment résilier l’assurance de base auprès de la caisse Philos ?
Par écrit, par lettre. La résiliation doit parvenir à la caisse au plus tard le 30 novembre pour prendre effet au 1er janvier (art. 7, al. 2, LAMal) ; l’OFSP recommande l’envoi en recommandé d’ici au 15 novembre. Adresse : Groupe Mutuel, Rue des Cèdres 5, Case postale, 1919 Martigny (adresse postale générale ; le site n’indique pas d’adresse de résiliation propre). L’ancienne assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse t’a accepté.
Comment joindre Philos ?
téléphone +41 848 803 111, courrier à Philos Krankenversicherung AG, Groupe Mutuel, Philos Assurance Maladie SA, Rue des Cèdres 5, 1919 Martigny et site web www.groupemutuel.ch. Horaires (Service clientèle) : du lundi au vendredi, de 8 h à 12 h et de 13 h à 17 h 30. Ces informations proviennent du site officiel de la caisse, consulté le 25.09.2026. Pour les résiliations, c’est l’adresse indiquée dans la rubrique Résiliation qui vaut.
Quelle est la solvabilité de la caisse Philos ?
Au test de solvabilité LAMal de l’OFSP du 01.01.2025, Philos a atteint un taux de solvabilité de 118 %. La loi exige au moins 100 % : les réserves couvrent alors les risques d’une mauvaise année. La valeur de l’ensemble des caisses était de 147 %. La faillite de la caisse KLuG en 2025 a montré à quel point c’est important.
Sources
- OFSP, liste des assureurs-maladie autorisés, état au 01.01.2026priminfo.admin.ch
- OFSP, primes d’assurance-maladie 2011–2027 (opendata.swiss)opendata.swiss
- OFSP, données de surveillance AOS (T 5.01), état des données au 22.05.2025bag.admin.ch
- OFSP, test de solvabilité LAMal (KVD, réserves des assureurs-maladie)opendata.swiss
- Philos : site web (adresse), consulté le 25.09.2026groupemutuel.ch
- Philos : site web (recherche de médecins), consulté le 25.09.2026groupemutuel.ch
- OFSP, communiqué de presse sur la cessation d’activité de la caisse-maladie KLuG à fin 2025 (protection des assurés garantie), 12.08.2025, en allemandbag.admin.ch