Annoncer un déménagement à la caisse-maladie : nouveau canton, nouvelle région de primes

Pourquoi le lieu de domicile détermine la prime

Dans l’assurance de base, tu ne paies pas une prime selon ton revenu ou ta santé, mais selon la caisse, le modèle, la franchise, le groupe d’âge, la couverture des accidents et le lieu de domicile. Le lieu de domicile agit doublement : chaque caisse échelonne ses primes selon les coûts dans le canton, et c’est le lieu de domicile de la personne assurée qui compte (art. 61 al. 2 LAMal). Au sein d’un canton, elle peut en plus les échelonner selon la région de primes (art. 61 al. 2bis LAMal).

Si tu déménages, ta prime peut donc changer, même si tu restes auprès de la même caisse, dans le même modèle et avec la même franchise. L’aperçu montre ce qui change et ce qui ne change pas :

Les régions de primes sont fixées par le Département fédéral de l’intérieur (DFI), de la même manière pour toutes les caisses. En 2026, Berne, les Grisons, Lucerne, Saint-Gall et Zurich ont trois régions, Bâle-Campagne, Fribourg, Schaffhouse, le Tessin, Vaud et le Valais deux, les 15 autres cantons une seule. Pour 2027, le DFI a revu la répartition ; l’OFSP publie la liste des communes sur sa page consacrée aux régions de primes.

Étape par étape : annoncer le déménagement à la caisse-maladie

1. Vérifier la nouvelle commune. Regarde dans quel canton et quelle région de primes se trouve ta nouvelle commune. Le numéro postal ne suffit pas : un numéro postal peut couvrir des communes de régions différentes.
2. Comparer la prime au nouveau lieu. Saisis la nouvelle commune dans le calculateur de primes. Tu vois ainsi ce que ta caisse y demande et comment elle se situe par rapport aux autres offres.
3. Clarifier le rayon d’activité de ta caisse. Toutes les caisses ne proposent pas l’assurance de base dans toute la Suisse. Si elle n’opère pas dans le nouveau canton, le cas particulier décrit plus bas s’applique.
4. Vérifier le modèle. Les modèles du médecin de famille, HMO et Telmed sont liés à une région. Demande si ton modèle est proposé au nouveau lieu et quel cabinet de médecin de famille ou quel centre de santé y figure sur la liste.
5. Annoncer le déménagement. Communique à la caisse la date du déménagement et la nouvelle adresse, par écrit ou sur le portail client, dès que les deux sont fixées. La caisse calcule ensuite la prime du nouveau lieu de domicile et t’indique à partir de quand elle s’applique.
6. Clarifier la réduction des primes. Si tu touches une réduction des primes, informe l’ancien canton de ton départ et annonce-toi dans le nouveau canton pour l’année suivante.
7. Planifier un changement. Si ta caisse est chère au nouveau lieu, note les prochaines échéances de résiliation. Le calculateur de délais affiche les délais.

Ce que la loi règle en cas de déménagement

La prime suit le lieu de domicile

Selon l’art. 61 al. 1 LAMal, ta caisse fixe le même montant de prime pour tous ses assurés, échelonné uniquement selon les critères permis par la loi. Le canton et la région en font partie. C’est ton domicile qui compte, c’est-à-dire la commune où tu résides avec l’intention de t’y établir. Le DFI fixe à l’annexe 2 de son ordonnance sur les régions de primes l’écart maximal admis entre les primes des régions d’un canton.

Un déménagement seul ne donne pas le droit de changer

Les échéances ordinaires figurent à l’art. 7 LAMal : pour la fin de l’année, si la résiliation parvient à la caisse jusqu’au dernier jour ouvrable de novembre après la communication de la nouvelle prime (art. 7 al. 2 LAMal), et pour la fin juin avec un préavis de trois mois si tu as la franchise ordinaire dans le modèle standard (art. 7 al. 1 LAMal). Avec une franchise à option ou dans un modèle alternatif, le changement n’est possible que pour la fin de l’année civile (art. 94 al. 2 et art. 100 al. 3 OAMal).

En cours d’année, la loi ne permet de changer en raison d’un déménagement que dans un cas : si tu dois quitter la caisse parce que tu transfères ton domicile, le rapport d’assurance prend fin au moment du transfert (art. 7 al. 3 LAMal). C’est le cas si ta caisse ne propose pas l’assurance de base dans le nouveau canton ou la nouvelle région.

La nouvelle caisse doit t’accepter

Dans son rayon d’activité territorial, chaque caisse doit accepter toute personne tenue de s’assurer, sans questions sur la santé (art. 5 let. i LSAMal). Le rayon d’activité d’une caisse peut se limiter à certains cantons. L’ancienne assurance ne prend fin que lorsque la nouvelle caisse a informé l’ancienne que tu es assuré sans interruption (art. 7 al. 5 LAMal). Il n’y a ainsi aucune lacune.

Chiffres : à quel point la prime change avec le lieu de domicile

Le tableau montre les primes mensuelles de l’assurance de base 2026 pour un adulte né en 1990, avec couverture des accidents, dans quatre communes. Médiane, offre la plus basse et la plus haute de toutes les caisses et de tous les modèles de la commune ; source OFSP, primes d’assurance-maladie 2026.

Commune (canton, région)	Franchise de CHF 300, médiane	Franchise de CHF 300, fourchette	Franchise de CHF 2 500, médiane
Berne (BE, région 1)	CHF 609.30	de CHF 545.90 à CHF 758.90	CHF 482.70
Zurich (ZH, région 1)	CHF 580.00	de CHF 517.70 à CHF 724.00	CHF 453.90
Winterthour (ZH, région 2)	CHF 528.05	de CHF 467.90 à CHF 637.70	CHF 400.00
Zoug (ZG, une seule région)	CHF 384.90	de CHF 335.10 à CHF 536.10	CHF 259.40

Au sein du canton de Zurich, la médiane avec la franchise de CHF 300 est à Winterthour inférieure de CHF 51.95 par mois à celle de la ville de Zurich. Entre Zurich et Zoug, la différence s’élève à CHF 195.10 par mois. Les médianes proviennent de caisses et de modèles différents ; ce que tu paies au nouveau lieu dépend de ta caisse et de ton modèle. Nous montrons les primes par canton et par région sous Primes par canton, par exemple pour Zurich. L’OFSP publie les primes de l’année suivante fin septembre ; jusqu’à leur validation, nous calculons avec les primes 2026.

Exemple de calcul : déménagement de Zurich à Zoug

Exemple avec des personnes fictives. Nina, 36 ans, déménage le 01.07.2026 de la ville de Zurich à Zoug. Elle est assurée avec une franchise de CHF 300 et paie à Zurich une prime égale à la médiane. Sa caisse opère aussi dans le canton de Zoug et s’y situe également à la médiane.

Si Nina n’annonce le déménagement qu’en octobre, sa prime est fausse jusque-là ; la caisse la corrige dès qu’elle a connaissance du déménagement. Si tu déménages dans une région plus chère sans l’annoncer, tu dois t’attendre à une facture complémentaire, car la prime dépend du lieu de domicile. En automne, Nina vérifie si un changement de caisse vaut la peine avec la liste des primes zougoises de l’année suivante, dès que l’OFSP l’a publiée.

Cas particuliers lors d’un déménagement

Ta caisse n’opère pas au nouveau lieu

Certaines caisses ne proposent l’assurance de base que dans certains cantons. Si tu quittes leur rayon d’activité, l’assurance prend fin le jour du transfert de domicile (art. 7 al. 3 LAMal). Tu choisis alors une nouvelle caisse, qui doit t’accepter dès ce jour. La nouvelle caisse tient compte de la franchise et de la quote-part payées pendant l’année en cours (art. 103 al. 4 OAMal) ; conserve pour cela les décomptes de l’ancienne caisse. Les fiches des caisses-maladie montrent quelles caisses opèrent dans quels cantons.

Ton modèle ne s’applique pas au nouveau lieu

Les modèles avec choix limité des fournisseurs de prestations ne sont ouverts qu’aux assurés qui habitent dans la région où la caisse pratique le modèle (art. 100 al. 1 OAMal). Si tu quittes cette région, tu clarifies avec la caisse dans quel modèle elle te transfère et à partir de quand. Les conditions du modèle de ta caisse font foi. La page Modèles d’assurance explique les différences entre les modèles.

Hôpital et médecin dans le nouveau canton

Après le déménagement, ton nouveau canton de domicile s’applique aussi pour les traitements hospitaliers : tu choisis parmi les hôpitaux répertoriés de ton canton de domicile ou du canton où se trouve l’hôpital, et pour un traitement hors canton, l’assurance de base paie au maximum le tarif applicable dans un hôpital répertorié de ton canton de domicile (art. 41 al. 1bis LAMal). En ambulatoire, tu peux comme avant choisir n’importe quel fournisseur de prestations admis dans toute la Suisse, si ton modèle ne prévoit rien d’autre.

Réduction des primes

Pour toute l’année civile du déménagement, c’est le canton où tu habitais au 1er janvier qui est compétent ; il continue de réduire la prime selon son droit (art. 5 al. 1 ORPM). À partir du 1er janvier suivant, c’est le droit du nouveau canton qui s’applique, avec ses propres limites de revenu et délais d’annonce. La page Réduction des primes montre comment les cantons calculent.

Familles et assurances complémentaires

Si des enfants déménagent avec toi, leur prime change selon les mêmes règles. Les régions fixées par la Confédération ne s’appliquent pas aux assurances complémentaires ; les CGA de ta caisse indiquent si et comment leur prime change avec le lieu de domicile. Les CGA et les renseignements de la caisse font foi.

Erreurs fréquentes

• Ne pas annoncer le déménagement. Sinon, la caisse continue de calculer avec l’ancienne commune. En cas de déménagement dans une région plus chère, elle peut réclamer la différence plus tard.
• Comparer avec le numéro postal. C’est la commune qui compte. Un numéro postal peut couvrir des communes situées dans des régions de primes différentes.
• Utiliser le déménagement comme motif de résiliation. Tant que ta caisse opère au nouveau lieu, les échéances ordinaires s’appliquent. Une résiliation en cours d’année sans motif selon l’art. 7 al. 3 LAMal n’a pas d’effet.
• Oublier le modèle du médecin de famille. Même si ton cabinet de médecin de famille est loin après le déménagement, tu dois respecter les règles du modèle jusqu’à ce que la caisse te transfère ou que tu changes.
• Demander trop tard la réduction des primes dans le nouveau canton. Chaque canton a ses propres délais. Clarifie-les avant ton premier 1er janvier dans le nouveau canton.

Si ta caisse est chère après le déménagement, tu trouves les étapes pour changer sous Changer de caisse-maladie. L’article Primes en fonction du revenu explique le lien entre primes et revenu. Tous les articles sur les primes, les prestations et les règles de l’assurance de base se trouvent dans la rubrique Comprendre l’assurance de base.